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Hanc

Unsere Plattform für Voice Agents. Sie nimmt das Telefon ab, spricht die Sprache des Anrufers, vergibt den Termin und schreibt das Gespräch in die Werkzeuge zurück, die Ihr Team ohnehin nutzt. Jeder Voice Agent, den wir für Kunden bauen, läuft darauf.

TelefonleitungWhatsAppWebsite-WidgetDashboard
hanc.ai öffnenÄhnliches Projekt starten
Hanc
StatusUnser Produkt · live
Websitehanc.ai
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Plattformen

Wo es läuft

Wo Hanc läuft und wo man es öffnet.

TelefonleitungNummern in Österreich und Deutschland, oder Ihre eigene Leitung zu uns umgeleitethanc.ai WhatsAppDerselbe Agent antwortet in WhatsApp, neben der Telefonleitunghanc.ai Website-WidgetEin Widget auf der Website, neben der Telefonleitunghanc.ai DashboardAufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anrufhanc.ai
Hanc: das Dashboard mit Nutzungsverlauf und Summen
In der Plattform: das Dashboard unseres eigenen Kontos – dreißig Tage Anrufe, Minuten und Kosten.
Hanc: die Anrufliste mit Richtung, Quelle, Nummern und Kosten
In der Plattform: jeder Anruf in der Liste – Agent, Richtung, Quelle, Dauer, Stimmung und Preis.
Die Startseite von hanc.ai
Die Website: die Startseite, auf der man direkt im Browser mit dem Agenten sprechen kann.
Die Produktseite von hanc.ai
Die Website: die Produktseite – was die Plattform ist, auf einem Bildschirm, in fünfundzwanzig Sprachen.
Zwei Bildschirme aus unserem eigenen Arbeitsbereich in der Plattform und zwei von der Produktseite, heute aufgenommen.

Was zur Plattform gehört

  • Nummern in Österreich und Deutschland, oder Ihre eigene Leitung zu uns umgeleitet
  • Ein Szenario je Agent: wer er ist, was er fragt, wann er an einen Menschen übergibt
  • Eine Wissensbasis aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten
  • Termine direkt im Kalender, Bestätigung per E-Mail oder SMS
  • Ihr CRM, Webhooks und die Werkzeuge, die das Team schon nutzt
  • Ausgehende Kampagnen aus einer Anrufliste, mit Limits und Arbeitszeiten
  • WhatsApp und ein Widget auf der Website, neben der Telefonleitung
  • Aufnahme, Transkript und Auswertung zu jedem Anruf
  • White-Label für Partner, die es unter eigenem Namen anbieten
  • Betrieb in der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag
Welche Engines für Sprache und Sprachmodelle dahinter laufen, nennen wir nicht: Sie werden getauscht, sobald es bessere gibt, und an Ihrem Aufbau ändert sich nichts.

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Sagen Sie uns, was passieren soll und für wen. Ein kurzes Briefing dauert drei Schritte, die Antwort kommt innerhalb eines Tages – von den Leuten, die es bauen würden.

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